jan1grid op 15 september 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
ik heb deze hele week,na drie telefoongesprekken met de abonneeservice en 4 mails van de bezorgservice van de Volkskrant dat mijn klacht wordt toegevoegd aan mijn ernstige klachtendossier,nog steeds geen krant.wel krijg ik bonnen toegestuurd.
gewoon op tijd bezorgen van mijn krant en tegemoetkoming in de kosten.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
