Mijn Klacht:
Ik ben sinds een jaar woonachtig in een huis, waarbij de deur ongeveer 10 meter van de straat af staat. Er is om die reden een groene postbus aan de straat. Ik heb/had vanaf de jaren 80 een abonnement op de Volkskrant, maar omdat ik zo nu en dan een paar dagen niet thuis ben, werden de kranten allemaal in de postbus gepropt, die dan snel te vol zit. Met alle (rommelige) gevolgen van dien. Uw krantenbezorger heeft nimmer de moeite genomen even 4 meter door te lopen en de krant in de brievenbus te doen. Om die reden heb ik mijn abonnement opgezegd en veranderd in een weekendabonnenment. een keer niet bezorgd, ach ja. Geaccepteerd. Vorige week: AD ontvangen in plaats van de Volkskrant. En deze week weer helemaal geen krant. kortom: ik overweeg mijn abonnement nu maar helemaal op te zeggen. Want dit vind ik niet acceptabel.
Gewenste Oplossing:
Als de Volkskrant ervoor zorgt dat ik gewoon de kranten ontvang waar ik volgens mijn abonnenment recht op heb (en waar ik voor betaal)
