Klacht: VRIJDAG 1 JUNI WEER HET AD IN DE BUS.

GUINNESS op 04 juni 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van de Volkskrant, en zodoende konden wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088...

Bedrijf Volkskrant
Status Opgelost
Datum 4 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

EERST IN HEINENOORD EN NU WOON IK SINDS KORT IN WORMERVEER
EN WEDEROM WORDT REGELMATIG HET AD IN DE BUS GESTOPT.
DIT ZAL IN DE LOOP DE JAREN AL 10TALLEN KEREN GEBEURD ZIJN.
IK HEB AL EENS EEN KWARTAAL ABONNEMENTSKOSTEN NIET BETAALD.
HET BETREFT NU POSTCODE 1521XE NR 176.

Gewenste Oplossing:

VERREKENEN MET HET ABONNEMENTSGELD.
IK HEB AL DIVERSE MALEN GEVRAAGD OM EEN STICKER VOOR OP
DE BRIEVENBUS "hier de volkskrant".
DEZE HEB IK OOK AL EEN KEER ZELF GEMAAKT.
EN DEZE SITE EN OOK JULLIE TELEFONISCHE BEREIKBAARHEID
HOUDT NIET OVER.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Volkskrant in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Volkskrant een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Volkskrant

Heeft op 06 juni 2012 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van de Volkskrant, en zodoende konden wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.volkskrant.nl/service. Bij wijze van uitzondering heb ik uw klacht nu ingevoerd. Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM