Mijn Klacht:
Sinds februari 2014 is het meerdere malen voorgekomen dat ik alleen het voorpaginakatern van de volkskrant krijg op zaterdag. Dus zonder bijlagen en magazine.
Ik heb in eerste instantie de bezorger erop aangesproken. Die zegt dat het probleem in de distributie zit. Hij krijgt op zaterdagen niet complete kranten.
Ik krijg dan wel een code om de krant digitaal te lezen, maar dat vind ik helemaal niks. Verder heb ik nooit bericht ontvangen of de klacht is behandeld.
Gewenste Oplossing:
Als ik er van op aan kan dat ik op zaterdag een complete krant krijg. In het weekend heb ik meer tijd om de krant en zaterdagbijlagen te lezen
