Klacht: Volkskrant te laat bezorgd

rcuperus op 02 augustus 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag, zaterdag de Volkskrant bezorgd om 12.15 uur. Net als de afgelopen 2 maanden. Alle keren gemeld bij de Volkskrant, en een geautomatiseerde reactie retour. Nu heerlijk van de papieren versie versie afgestapt, volledig digitaal. Maar ik ga met wel oriënteren op een krant die wél op tijd levert. Wat niet klantgericht, en arrogant is dit.

Gewenste Oplossing:

Krantenbezorger aanspreken, en dit niet accepteren. Pas dan overweeg ik terug te komen op de papieren versie. Tot die tijd zoek ik naar een gepast alternatief.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rcuperus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM