Klacht: Volkskrant niet ontvangen en dit is niet gecompenseerd

Greetje2500 op 24 januari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 24 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bon voor 4 zaterdagen VK op de mat.
Eerste keer zaterdag voor kerst.
Zaterdag na kerst (toen ik er veel tijd voor had en er echt naar uit keek) kreeg ik hem niet.
Ik heb toen een formulier ingevuld en zou de krant dan na de laatste keer nog een keer extra ontvangen, zo begreep ik.
Vandaag was die zaterdag. Ik lig met griep in ben en verheugde me op de Volkskrant. Maar helaas, geen krant dus.
Ik heb in totaal 3x de krant gehad ipv 4x.
Erg jammer!!

Gewenste Oplossing:

Zaterdag as nog een krant in de bus of een financiële tegemoetkoming zodat ik vandaag de krant door iemand in de winkel kan laten kopen. Maar dat gaat waarschijnlijk niet meer lukken....

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM