Klacht: Volkskrant app verbreekt wifi-verbinding

allardb op 20 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 20 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik lees de Volkrant op mijn iPad (met de vk app versie 2.2.4).
Af en toe valt de wifi-verbinding weg. Bij de instellingen moet ik dan mijn wifi-netwerk weer handmatig selecteren, om verder te gaan.
Ook het starten van een andere app (Safari, email, etc.) zorgt ervoor dat de verbinding weer tot stand gebracht wordt. Merkwaardig genoeg werkt het opnieuw openen van de vk app ook om weer verbinding te krijgen!

Ik ondervind dit probleem uitsluitend met de Vokskrant.
M.a.w. het ligt dus NIET aan het besturingssysteem.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit probleem uit de wereld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM