Ruijters op 05 februari 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte , De Volkskrant heeft voor deze nieuwe digitale krant gekozen om achterliggende technische processen te stroomlijnen. Tevens, blijkt uit onderzoek, vormt deze nieuwe manier van weergeven een visuele verbetering voor een meerderheid van de abonnees. Uiteraard hopen wij dat...
Samenvatting wordt geladen...
Ik vind het dood en doodzonde dat de digitale krant in een geheel ander jasje gegoten is. Ik was voorheen super tevreden – en vind het nu helemaal niks > geen mooie afbeeldingen meer erbij; geen snelle toegang naar de kranten van daarvoor; niet snel even een bepaalde pagina kunnen opzoeken……
Terug naar hoe het was!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Volkskrant in behandeling genomen
Heeft op 09 februari 2012 om 12:02 geantwoord
Geachte ,
De Volkskrant heeft voor deze nieuwe digitale krant gekozen om achterliggende technische processen te stroomlijnen. Tevens, blijkt uit onderzoek, vormt deze nieuwe manier van weergeven een visuele verbetering voor een meerderheid van de abonnees.
Uiteraard hopen wij dat u na enige gewenning de krant toch met plezier verder zal lezen.
Met vriendelijke groet,
Laurentia Eichelsheim
Webcare de Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Volkskrant een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
