Mijn Klacht:
vanmorgen, zaterdag 7 februari, is het AD bezorgd i.p.v. de Volkskrant en dat vinden we niet plezierig. Gisteren werd de krant in het geheel niet bezorgd en we maken ons wat zorgen over de kwaliteit van de bezorging, die de laatste tijd wat te wensen over laat.
Gewenste Oplossing:
de aangeboden oplossing het abonnement na opzegging te verlengen met het aantal dagen dat de krant niet werd bezorgd, bevredigd ons niet. We willen graag dat de krant later op de dag alsnog wordt bezorgd. We hebben in het geheel niet de intentie het abonnement te beëindigen, anders dan nadat we niet meer in staat zijn überhaupt nog iets te kunnen lezen.
