Klacht: Vandaag en gisteren geen krant gehad

IBG op 17 november 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 17 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zowel gisteren als vandaag geen krant gehad. Dit is niet de eerste keer dit jaar, het is al vaker gebeurd. Ook heb ik regelmatig de krant veel te laat ontvangen.
De online versie is voor mij geen oplossing, het leest heel vervelend op een klein netbookje én het Magazine zit daar niet bij.
Omdat ik nu ook de extra dikke zaterdagkrant mis én het Magazine, is dit extra vervelend. Telefonisch kon ik geen contact krijgen en ik kan ook nergens een email naar toe sturen.

Gewenste Oplossing:

Een betere bezorging. Ik wil het Magazine opgestuurd krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM