Gijsbert prive op 09 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Mijn bezorgklacht telefonisch doorgegeven. Via SMS een dagcode ontvangen ter compensatie. Is volledig onduidelijk hoe deze te gebruiken en via de aangegeven website wordt ik doorgelinkt naar een App. Via de app is de dagcode niet te gebruiken
Kortom een waardeloze compensatie.
Ik heb een abonnement op een papieren krant. Wanneer deze niet bezorgt is zou ik deze graaf alsnog nabezorgt willen krijgen op de dag zelf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
