Mijn Klacht:
Heb telefonisch i.v.m. vakantie de bezorging van onze krant laten stopzetten. Daarbij werd aangegeven dat hiervoor waardebonnen werden gegeven. Heb deze inmiddels ontvangen. Tot onze grote irritatie zijn deze waardebonnen te gebruiken om binnen NEDERLAND de Volkskrant te kopen! Wij hebben hier niets aan! Wat doet u voor abonnees die tijdens hun vakantie in het buitenland verblijven! Wij zijn zeer teleurgestelde en ook behoorlijk geïrriteerd dat rechtstreeks telefonisch contact onmogelijk is. Ps: Wij verblijven niet op een vast adres tijdens onze vakantie.
Gewenste Oplossing:
Stort geld terug van het abonnement over de opgeschorte periode.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
