Klacht: Vakantieregeling onvoldoende

Zinck op 23 december 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 23 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Win hadden twee weaken voor begin van one vakantie de adres opgegeven waar de VK voor twee weken naartoe zou worden gestuurd. De krant werd ook op de tweede dag van ons vakantie niet geleverd. Bezwaar kon alleen bij een machine. In plaats van een krant kregen wij een dagorde voor de online versie. Aangegeven homepage waar wij de krant zouden kunnen downloaden bestaat niet en code wordt bij VK online niet geaccepteerd. Deze soort service is slechts schandalig!

Gewenste Oplossing:

Lever te krant zoals afgesproken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM