Mijn Klacht:
Ruim een maand geleden kregen we van de bezorger v d Volkskrant al een briefje in de bus dat per 1 sept. de krant te laat of mogelijk helemaal niet meer bezorgd zou worden wegens personeels tekort.
Inmiddels komt hij bijna iedere dag pas om na half tien binnen (op de site v d VK staat dat doordeweeks de krant om 7 uur en zat. om 9 uur afgeleverd wordt.
Ik wilde daarom mijn 3 jarig contract tot 1 jan 2025) op de VK ontbinden.
Alles geprobeerd en aantal keren contact gehad maar wordt steeds verwezen naar de kleine lettertjes en dat ik niet kan ontbinden.
Nogal beschamend want heb al meer dan 20 jaar een abonnement op de VK.
Hoe kan ik van de VK kan afkomen?
Gewenste Oplossing:
Wil het contract op de VK definitief ontbinden, desnoods met enige bijbetaling.


