Klacht: stemchecker

Frank Lubbers op 08 november 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2023

Een abonnee van de Volkskrant uit zijn bezorgdheid over de privacy bij het gebruik van de 'stemchecker'. Hij is teleurgesteld dat inloggen vereist is, wat volgens hem in strijd is met de anonimiteit van stemkeuzes. De abonnee vraagt naar mogelijke oplossingen om deel te nemen zonder zijn gegevens te hoeven invoeren.

Mijn Klacht:

Beste Volkskrant,

Ik ben al jaren abonnee van jullie krant. Nu zag ik tot mijn vreugd dat jullie een goede insteek voor een jullie ‘stemchecker’ hadden, dus ik had er wel fiducie in. Maar dat moet ik mij inloggen op jullie site en dat druist in tegen het idee van privacy: mijn keuze, mijn stem en ook de totstandkoming ervan mag niet aan mijn persoon(gegevens) gekoppeld worden en dat kan ik enkel garanderen door niet in te loggen. Ik vind het heel jammer dat ik daarom niet aan jullie stemchecker mee kan doen.
Dus mijn vraag luidt: is hier een oplossing voor?

M.v.g. Frank Lubbers

(en waarom moet ik al mijn gegevens invullen – nadat ik dit allemaal opgetypt hebt! Vraag dat dan eerst. Dit ervaren mensen toch zo als een fuik…)

Gewenste Oplossing:

Misschien is het een optie voor de Volkskrant om deze stemchecker voor iedereen toegankelijk maken en meer persoonlijke informatie die jullie willen gebruiken - en die nu wellicht verkregen wordt door te laten inloggen - gewoon vrijblijvend te vragen aan de deelnemers van de stemchecker.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frank Lubbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM