Benkenter op 26 juni 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant wacht al meerdere weken op de restitutie van € 209,37, die te veel is betaald voor zijn abonnement. Ondanks herhaaldelijke telefoontjes en toezeggingen van het bedrijf is het bedrag nog steeds niet teruggestort.
Ik wacht al meerdere weken op een restitutie van door mij teveel betaald abonnementsgeld. Diverse keren over gebeld en steeds de toezegging gekregen dat dit terug wordt gestort.
Maar dit is nog steeds niet gebeurd. Het gaat om een bedrag van € 209.37.
Als ik dit bedrag terug heb ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
