Klacht: Problemen met downloaden. Van uw krant

[email protected] op 20 juli 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 20 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als trouwe lezer van uw krant hecht ik er zeer aan om dagelijks uw krant te kunnen lezen. Maar nu in Frankrijk lukt dit niet altijd. Zo nu en dan heb ik een trage verbinding. Als ik dan het downloaden onderbreek omdat ik iets anders moet doen, kan het verder downloaden niet meer opstarten. Dan kom ik alleen terecht op de voorpagina en verder niets.
Als resultaat heb ik die dag geen krant. Kam ik dit probleem oplossen en zo ja hoe?

verder als ik de sneldheid van downloaden van uw krant vergelijk met die van de Nrc, dan gaat het bij u langzamer!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als na een onderbreking de krant verder kan downloaden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM