Mevrouw Mandersloot-Hermsen op 20 oktober 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een 86-jarige vrouw ervaart problemen met de onregelmatige bezorging van haar zaterdagkrant. Ze heeft moeite om zelf een klacht in te dienen en vraagt het bedrijf om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik ben een vrouw van 86 jaar, Mijn zaterdagkrant is heilig. Helaas de laatste tijden wordt mijn krant WEER heel onregelmatig bezorgd. Ik kan heel slecht zelf een klacht indienen. Ik probeer het wel maar ik ben meestal daarvoor afhankelijk van anderen. En het lukt niet altijd Kunt u er wat aan doen??? Ik zou het zeer op prijs stellen
De zaterdagkrant elk zaterdag in de brievenbus. Merci
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
