Mijn Klacht:
Voor de derde keer in korte tijd ontvingen wij het Financieel Dagblad ipv de Volkskrant.
Ik heb dat niet weer via keuzemenu willen melden maar heb behoefte om daarover met een medewerker te praten.
Onder “mail” blijkt geen emailadres te worden gegeven maar kun aangegeven wat je wenst te ontvangen….. als je het opzegnummer belt wordt je eindeloos in de wacht gezet.
Als ik niet op heel korte tijd een gesprek kan hebben over mijn klacht beëindig ik mijn abonnement.
Mijn klachten zijn: falende bezorgservice, geen communicatie mogelijk. Dat laatste vind ik toch wel een heel zwak punt voor de mooiste krant van de wereld.
Ruud Gosse
0653205329 0346 822273
Gewenste Oplossing:
Zie boven
