Mijn Klacht:
na bijna wekelijks te moeten bellen omdat de volkskrant verkeerd wordt bezorgd en niet meer akkoord te zijn met de beperkte meerkeuze toets mogelijkheden bij bezorgen en contact lijnen ( Ook vreemd dat je de kop contact voert maar feitelijk geen contact kan maken) uiteindelijk het redactienummer gebeld. Ook dan moet je doorvragen om iemand aan de lijn te krijgen om je klacht te deponeren. De man beloofde zich te zullen inspannen om de klachten nu eens echt aan te pakken door de klachten bij serieus onder te brengen ( Blijkbaar al die tijd zijn de klachten dus niet serieus genomen) Vervolgens per tel. een online code toegewezen gekregen om de krant te kunnen lezen. Dat je dan dat adres weer niet op Internet kan vinden past wel in het rijtje.
Als het zo door gaat beeindig ik mijn abonnement ( na 45 jaar)
Gewenste Oplossing:
Als de Volkskrant wekelijks correct wordt bezorgd en niet ongevraagd afgewisseld met de Telegraaf, Trouw en het Eindhovens Dagblad, waarbij alleen Trouw geen onoverkomelijk probleem is
