Klacht: niet bezorgde zaterdag krant

klantnr 7753445251 op 05 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 5 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

voor de 3e maal in 5 weken de zaterdag krant niet ontvangen. per telefoon klachtenlijn niet te bereiken (alleen op werkdagen) en geen mogelijkheid om net als bij Eindhovens Dagblad om bon uit te printen om deze krant alsnog bij een verkooppunt te gaan halen.
Als ons dit nog een aantal maal voor komt zeg ik mijn abonnement op

Gewenste Oplossing:

De mogelijkheid om bon uit te printen als krant niet bezorgt is zodat we alsnog krant bij verkooppunt kunnen ophalen. I.p.v. digitaal bekijken. Ik wil een papieren krant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM