kantinekrant op 23 juli 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Na herhaaldelijk telefonisch contact te hebben gehad, blijft de bezorgklacht bij de Volkskrant onopgelost. De klager ervaart dat zijn opmerkingen niet verder worden behandeld dan een constatering van de herhaalklacht en vraagt om serieuze aandacht voor de kwestie.
Na diverse malen telefonisch contact te hebben gehad wordt de bezorgklacht niet opgelost. Opmerkingen komen niet verder dan; oh wat bijzonder dat de klacht niet hoger is opgeschaald, ik zie dat het om een herhaalklacht gaat. De maat is nu vol en wil dat mijn klacht serieus wordt genomen en wordt opgelost
Als de krant weer wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
