Mijn Klacht:
op 16 juli 2023 werd ik op de markt in Deventer aangesproken dor een jongeman die ons een aanbod voor een abonnement deed digitaal door de week en de zaterdagkrant in de bus. ik begreep dat dit voor een periode van 3 maanden gold maar nu ik de krant wil opzeggen krijg ik te horen dat ik er 3 jaar aan vastzit. Dat stond ook in de bevestigingsmail die me gestuurd is.Daar ben ik me absoluut niet van bewust geweest. een dergelijke verkoop had ik ook niet bij de Volkskrant verwacht. Ik wil toch de mogelijkheid hebben om het abonnement op korte termijn op te zeggen. Evt. ben ik bereid om over de afgelopen maanden bij te betalen op basis van de normaal geldende 4,50 euro per week. Ik verzoek u mij hierin tegemoet te komen
Gewenste Oplossing:
ik betaal over de afgelopen maanden 4,50 euro per week in plaats van het gereduceerde tarief en zeg het abonnement per ommegaande op.
