Mijn Klacht:
het systeem van komputer beantwoording en niet nabestelling
is er hautain.
het gaat hier om zaterdagkranten die de bezorger gewoon te kort krijgt.
het ligt dus niet aan de bezorger maar aan de volkskrant distributie.
om een weekend krant te hebben moet deze gekocht worden.
van het abonnement wordt een krant afgetrokken maar niet de prijs van een zaterdagkrant.
soms missen ook katernen die niet aan de bezorger meegezonden worden.
alles zeer onzorvuldig. wij denken erover het abonnement op te zeggen wanneer dit zo doorgaat
Gewenste Oplossing:
zorvuldig distribueren en zorgen dat de bezorger voldoende kranten heeft.
de fout ligt niet bij hem maar bij de distributie
