Klacht: Late bezorging krant

M.Koch op 03 januari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 3 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al weken komt onze krant veel te laat in de bus. Rondom kerst leek het even weer goed te gaan maar dat heeft zich beperkt tot 1 week. Gisteren ook weer na 8.00 uur. Nu is de zaterdagkrant er om half 9 nog niet!
Wij spraken de bezorgster er een paar weken geleden op aan, zij bleek de depothoudster. Haar reactie was van dien aard dat wij constateerden dat zij geheel overspannen is want kan geen bezorgers vinden c.q. Niet aannemen/bezorgers van 16 jaar mogen niet vroeg beginnen. Zij blijkt zelf de kranten rond te brengen. Het is zelfs zo erg dat ze dit jaar geen fooi hebben durven vragen!

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als de werkkkrant er om 07.00 uur is en de zaterdagkrant er vanaf 07.30 uur is, zoals beloofd door de Volkskrant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM