Hornick op 30 december 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat de krant al vier dagen niet wordt bezorgd, ondanks herhaalde meldingen. De bezorging lijkt te zijn stopgezet voor meerdere wijken, wat ook invloed heeft op de bezorging van het Parool. De klager uit zijn onvrede over de situatie.
De Volkskrant wordt al 4 dagen op rij niet bezorgd. Elke dag meld ik het, maar er wordt niets aangedaan. De bezorgers zijn gewoon een week vertrokken, ik verwacht morgen en overmorgen ook geen krant.
Ik vind dit echt niet kunnen. Dit betreft de hele wijk en meerdere wijken, die deze bezorger heeft. De bezorger brengt ook het Parool, die krijgen we ook niet.
Nazending van de papierenkrant of een goede vergoeding van de echte kostprijs van de krant per dag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
