Klacht: Krant op zaterdag niet bezorgd

Kluver op 16 januari 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 16 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels de tweede keer in korte tijd dat de krant niet bezorgd is.
Je kunt geen mail sturen alleen digitaal aangeven. Dan krijg je een digitale versie, en je wilt de papieren versie.

Gewenste Oplossing:

Als we via de mail een bon krijgen waarmee je in de winkel op dezelfde dag een exemplaar kan afhalen. Heb je alsnog je papieren versie.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM