Mijn Klacht:
Net als een jaar geleden wordt de Volkskrant nu inmiddels al 1 1/2 week elke dag ongeveer een uur te laat bezorgd. Wij hebben niet veel aan een te laat bezorgde krant, omdat we de deur uit zijn als de krant wordt bezorgd. Ik wil het nieuws tot mij nemen voordat ik naar mijn werk ga en niet als ik in de avond thuis kom. Als ik op de site van de Volkskrant meldt dat mijn krant te laat is, krijg ik slechts een automatisch gegenereerde e-mail. Een dag later is mijn krant vervolgens weer te laat. Dit heeft enorme ergernis tot gevolg
Gewenste Oplossing:
Ik wil de krant vanaf morgen op tijd ontvangen en ik wil gecompenseerd worden voor de te laat ontvangen kranten
