Klacht: Klacht bezorging

nan hofstede op 18 november 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 18 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren, de 17-de november de zaterdagkrant niet ontvangen. Via het antwoordapparaat kreeg ik te horen dat mijn abonnement met één dag verlengd zou worden. Ik vind dit een slecht alternatief. het abonnement loopt toch wel door. Ik stel zeer prijs op de zaterdageditie met hun interessante bijlagen.

Gewenste Oplossing:

terugstorting van geld op mijn rekening of nabezorging van de krant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM