Klacht: herhaaldelijk geen bezorging

emtebe op 02 juli 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 2 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

regelmatig laat ik de Vk weten dat er geen krant is bezorgd, regelmatig ook maar niet. Ik kan aan de gang blijven. Vanmorgen kreeg ik wel een envelop met ‘de volkskrant bestaat 100 jaar’ en welke leuke acties er zijn, maar géén krant. ik wil graag gewoon mijn krant op de mat. Daar betaal ik voor.
Ik overweeg de krant maar op te zeggen. Nee, geen nieuwe krant. Mijn slaperige en onwillige bezorgers moeten immers alle ochtendkranten bezorgen.

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon krijg waarvoor ik betaal: mijn krant. Ik krijg bij de groenteboer toch ook mijn appels mee als ik betaal!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door emtebe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM