Klacht: Heer/mevrouw

verhart op 31 mei 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Het spijt ons te vernemen dat de bezorger van De Volksrkant overlast veroorzaakt met het geluid van zijn brommer. Onze excuses voor het ongemak. Uw klacht hierover wordt nu doorgestuurd naar de juiste afdeling. Wij zullen hierover contact met u...

Bedrijf Volkskrant
Status Opgelost
Datum 31 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Uw bezorger bezorgt ons alleen maar slapenoze nachten. Iedere dag meent deze bezorger op zijn brommer met veel lawaai de krant te moeten bezorgen. De gehele straat wordt hier wakker van. Inmiddels zijn er al 4 officiele klachten ingediend maar het brommertje komt nog ieder ochtend tussen 5 en 6 uur de straat in rijden.

Gewenste Oplossing:

Laat de persoon in kwestie maar op de fiets bezorgen zoals alle bezorgers bij ons in de straat doen. Of hij neemt een andere wijk. Chopinlaan in Voorhout

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Volkskrant in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Volkskrant een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Volkskrant

Heeft op 01 juni 2012 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het spijt ons te vernemen dat de bezorger van De Volksrkant overlast veroorzaakt met het geluid van zijn brommer. Onze excuses voor het ongemak. Uw klacht hierover wordt nu doorgestuurd naar de juiste afdeling. Wij zullen hierover contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Webcare VK.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Volkskrant beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM