Mijn Klacht:
wij hebben op proef een 2 weeks abbonnement op de volkskrant en hebben beide zaterdagen de krant niet ontvangen. Dit wordt aan de telefoon afgedaan als jammer.
Gewenste Oplossing:
na bezorging van de krant
antoinet op 01 december 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
wij hebben op proef een 2 weeks abbonnement op de volkskrant en hebben beide zaterdagen de krant niet ontvangen. Dit wordt aan de telefoon afgedaan als jammer.
na bezorging van de krant
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM