Mijn Klacht:
Vanochtend geen krant ontvangen. Dat kan een keer gebeuren. Telefonisch gemeld maar nu om 17.30 nog steeds geen krant. Dit is niet de eerste keer en wat mij uitermatenstoort is dat er op geen enkele manier iemand aan de lijn te krijgen is die. Aangeeft dat het opgelost gaat worden. Vorige keren heb ik nooit een krant gezien en dat zal ook nu wel zo zijn.
Als je klanten kwijt wilt raken moet je het zo doen!
Gewenste Oplossing:
Als ik het idee heb dat ik gehoord word en niet het gevoel heb tegen een computer te praten die vervolgens nooit doet wat beloofd wordt.
