Mijn Klacht:
ik heb op maandag 13 februari 2012 geen Volkskrant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag de huidige betaalperiode met 1 dag verlengen.
Klacht: geen krant ontvangen
Booyan op 13 februari 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klacht voor u gemeld bij onze bezorgdienst, u heeft een compensatie gekregen en een mail met een link naar de digitale krant van vandaag. Mvg, Webcare VK
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Volkskrant in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Volkskrant een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Volkskrant
Heeft op 13 februari 2012 om 16:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klacht voor u gemeld bij onze bezorgdienst, u heeft een compensatie gekregen en een mail met een link naar de digitale krant van vandaag. Mvg, Webcare VK
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
