Klacht: Geen inloggegevens en zaterdagkrant niet bezorgd

rlmbouwer op 21 september 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 21 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Abonnement is gewijzigd, niet door mij.
Klacht over ingediend, omdat krant niet werd bezorgd. Blikt dat ons av
Abonnement gewijzigd is naar doordeweeks digitaal en zaterdagkrant.
Inloggegevens zouden doorgestuurd worden.
En Krant op zaterdag bezorgd worden….
Beiden is niet gedaan.., wel abonnement
Afgeschreven van ING…
Zaterdag nabezorgservice niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Inloggegevens digitale krant en een correcte bezorging op zaterdag
En een klantenservice die correct werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM