Klacht: De volkskrant.

Phill van Straaten op 08 februari 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 8 februari 2023

Phill van Straaten heeft herhaaldelijk geen bezorging van de Volkskrant ontvangen, met name in het weekend, ondanks het betalen van zijn abonnement. Hij uit zijn teleurstelling over de onbetrouwbare bezorging en hoopt op een oplossing zodat hij weer kan genieten van zijn krant tijdens het ontbijt.

Mijn Klacht:

Helaas, van morgen weer geen krant op mijn deurmat. Hetzelfde als afgelopen zaterdag . Leuk dat verlengen van mijn abonnement, maar al enkele malen het weekend ingegaan zonder de Volkskrant met bijlage.
We betalen trouw ons abonnement maar de bezorging is niet zo trouw, wat jammer!
Hopelijk kunnen jullie hier wat aandoen en kan ik weer genieten van mijn ontbijt MET DE VOLKSKRANT.

Met groet Phill van Straaten.

Gewenste Oplossing:

Beter controle op de bezorging.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Phill van Straaten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM