Klacht: dagkrant digitaal werkt niet

margreth baks op 09 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 9 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geen krant bezorgd en de inlogcode voor de dagkrant digitaal werkt niet en zo op internet te zien is daar al veel vaker over geklaagd; het werkt ook niet op een laptop. ik vind het slordig dat een oplossing voor jullie vergissing niet werkt.

daarnaast heb ik ook al enkele keren gegevens ingevuld om me te registreren om artikelen digitaal te kunnen lezen, ik krijg telkens te horen dat mijn emailadres al in gebruik is, maar als ik die invoer en het gekregen wachtwoord, krijg ik elke keer een melding dat het niet juist is. ik weet niet hoe dit op te lossen

Gewenste Oplossing:

als ik de krant van vandaag nog kan lezen en als ik iets kan met volkskrant select op de ipad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM