Mijn Klacht:
Vandaag 23 oktober lag er geen krant vanochtend in de gang. Na telefonische melding ontving ik per SMS een dagcode waarmee ik op het internet de volkskrant zou moeten kunnen lezen. Ik zag wel een scherm waarin ik de dagcode kon invoeren. Vlak na het invoeren kreeg ik een melding dat de dagcode niet geldig zou zijn. Bij herhaling bleef deze foutmelding steeds verschijnen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de ingevoerde dagcode ook echt werkt en inzage in de gemiste Volkskrant oplevert.
