Klacht: Dagcode

GROSheide op 19 oktober 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 19 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na jarenlange prima bezorging gaat het nu rommelig op het ogenblik, al een paar x 2 V’kranten ipv 1 (+ ook nog 2 NRCnext ipv 1). Vandaag niks. Computer meldt dat ik een dagcode krijg voor digitale versie. Klopt, komt over de mobiel. Maar dan! In wat voor een warboel je dan terecht komt als je keurig doet wat gezegd wordt. Geen goede beurt, zo’n ondoorgrondelijke site. Voorzien van dagcode heb ik nu desondanks geen enkele krant, noch papier, noch digitaal.

Gewenste Oplossing:

Voorkomen en verbeteren naast nabezorgen, liefst per ommegaand.
Nb.
Huidige mening vragen (hierna). beetje bijzonder. Heb gebeld met een computer, en de oplossing was niet toereikend en wat er gaat komen - snelheid en oplossing - moet ik afwachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM