javeraart op 13 november 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag wéér geen volkskrant in de bus.(Olst) Dus maar weer naar de boekwinkel voor een (duurder) exemplaar.
Ik dacht een overeenkomst te hebben afgesloten met een fatsoenlijke onderneming, dit wordt eenzijdig geschonden!
Waarom geen nabezorging?
Nabezorging op dezelfde dag.
Bericht van Volkskrant
13 jaren geleden - Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van de Volkskrant, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555 , bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 – 0561 561. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de Volkskrantservicepagina op http://www.vk.nl/service. Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
