Mijn Klacht:
ik heb de Volkskrant digitaal en de weekendkrant op papier.
ik krijg de weekendkrant zonder bijlage.
het probleem wordt niet opgelost want het ligt aan de bezorger.
nu heb ik de bezorger aangesproken en hij zegt het is een zooitje!
hij krijgt op vrijdag de bijlage en zaterdag de weekendkrant en deze moet hij samen voegen.
hij krijgt 40 bijlagen en 80 weekendkranten! dat is het probleem je kunt alle kranten niet compleet krijgen.
vandaar dat ik de klacht op deze verstuur, er is geen andere weg.
de oplossing is dat je krant na opzeggen van het abonnement een dag langer krijgt, er is dus geen nabezorging.
de bezorger krijgt de schuld maar volgens hem is dat niet correct.
Gewenste Oplossing:
een complete weekendkrant met bijlage
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
