Klacht: Bij herhaling wordt de krant niet bezorgd. Standaard reactie: uw abonnement wordt met u dag (gratis) verlengd.

joskolle op 21 december 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 21 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het frequente niet bezorgen van de krant

Gewenste Oplossing:

Niet met de aangeboden oplossing: verlengen met 1 dag {gratis) abonnement. Als ik altijd al geklaagd zou hebben wordt het een lang gratis abonnement. Maat ik wil gewoon dagelijks de krant. Met overmacht heb ik geen moeite maar wel een zich verslapende (?)bezorger

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM