Klacht: bezorgprobleem met dagcode-aanmeldingsprobleem

AJC Driessen op 10 februari 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 10 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben 40 jaar abonnee.Heb zaterdag en vandaag (woensdag) geen krant ontvangen.Na melding aan bezorgservice aanbod aangenomen om eenmalig krant on-line te bekijken met gebruikmaking van dagcode. HELAAS, lukt van geen kant. Heb daarover al meerdere klachten gelezen.

Zou goed zijn als krant toch na geleverd wordt, immers systeem dagcode werkt niet en bovendien wil ik graag de krant zelf en niet een digitale versie. De kous is niet af met het opschuiven van het abonnement!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn krant kan lezen. Heb geen on-line abonnement en zou dus graag de gemiste krant alsnog ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM