Er is contact opgenomen met de abonnee.
Samenvatting wordt geladen...
De Volkskrant wordt sinds januari 2012 heel vaak te laat bezorgd en ook regelmatig helemaal niet bezorgd.Sinds die tijd hebben we nl een andere bezorger. We kunnen on line de klacht door geven bij de Volkskrant, maar er wordt niets mee gedaan.
We hebben de bezorger er op aan gesproken, maar hij zegt dat het gebied zo groot is, dat hij de krant niet op tijd kan bezorgen. De vorige bezorger kon dat echter wel.
Krant altijd bezorgen en op tijd, dus voor 7 uur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Volkskrant in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Volkskrant een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 mei 2012 om 15:46 geantwoord
Er is contact opgenomen met de abonnee.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
