Samenvatting wordt geladen...
4 weken geleden een abbo op VK genomen, door de week digitaal en op zaterdag de papieren vorm. De eerste zaterdag krant ontvangen en de drie zaterdagen daarop GEEN krant gezien. Je kan op zaterdag niet bellen alleen digitaal een klacht indienen, die automatisch gegenereerd wordt. Tot 3 x toe wordt het abbo met een week verlengd maar daar zit ik niet op te wachten. Ik wil gewoon de krant op zaterdag. Ik wil nu dat mijn abbo stopt.
Stop mijn abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
