Klacht: Bezorging Volkskrant

Maarten Zwerver op 24 december 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 24 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf januari 2015 krijg ik structureel 1 dag in de week de Volkskrant niet (of veel te laat) bezorgd.
De laatste maanden is dat zelfs opgelopen tot 2 of 3 maal per week.
Iedere keer meld ik de klacht aan bij de Volkskrant maar zoals te zien helpt dit niet….
Ik mis nu al ongeveer 70 Volkskranten over 2015.

Gewenste Oplossing:

De krant om 07.00 bezorgd hebben.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Op 30 december heeft de krant telefonisch contact opgenomen en gemeld dat ze de bezorging gaan natrekken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM