[email protected] op 02 augustus 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 19 juli heeft de klager op twee achtereenvolgende zaterdagen geen zaterdageditie van de Volkskrant ontvangen. Ondanks meldingen hierover heeft de klager geen reactie ontvangen, wat als bijzonder vervelend wordt ervaren, aangezien er veel plezier aan de zaterdagkrant wordt beleefd. De klager vraagt zich af of het adres mogelijk moeilijk te vinden is.
Goedemorgen,
Wij hebben sinds 19 juli op twee achtereenvolgende zaterdagen geen krant mogen ontvangen. Ook geen reactie als ik melding hiervan maak.
Ik vind het bijzonder vervelend, want we beleven veel plezier van de zaterdagkrant.
Misschien dat het adres moeilijk te vinden is?
Tevreden ben ik wanneer ik een reactie krijg waarom de krant niet wordt bezorgd. Heel tevreden als de krant op zaterdagmorgen op tijd op de mat ligt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
