Mijn Klacht:
Hele week ( nu vrijdag) krant na 10 uur en 2 dagen helemaal niet. Elke dag on line gemeld en gebeld. Bij bellen steeds een automatische bandopname en geen contact. Erg frustrerend.
Ik koop de krant onder bepaalde voorwaarden. Ik betaal op tijd en de volkskrant zegt de krant door de week voor 7 uur te bezorgen en op zaterdag voor 8 uur. Gebeurt dus niet. Wanneer je iets verkoopt met bepaalde beloftes, moet je je daar aan houden. En ook zeer onbeleefd om dan steeds via de telefoon een automatische (computer) beantwoorder te laten reageren.
Gewenste Oplossing:
Krant volgens afspraak in de brievenbus

