Samenvatting wordt geladen...
waarom is er geen mogelijkheid om een mail te sturen met daarin de melding dat de krant niet bezorgd is. Nu moet de abonnee belkosten maken om iets waar zij geen schuld aanhebben. Bovendien is het menu traag. Opschuiven van de krant is ook vervelend. Ik wil gewoon die krant van die dag !
Als ik een digitale melding kan maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
