Klacht: bezorgen

Mirjam Snoeks op 09 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 9 mei 2014

Mirjam Snoeks heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, zowel gisteren als vandaag, en uit haar frustratie over de onbetrouwbare bezorging. Ze vraagt om vervanging van de bezorger, aangezien ze al langere tijd problemen ondervindt, terwijl ze voor een papieren krant betaalt. Snoeks verzoekt om een reactie van de Volkskrant.

Mijn Klacht:

Ik heb net door gegeven dat ik zowel gisteren als vandaag geen krant heb ontvangen.
Dit is de zoveelste keer. Ik heb er genoeg van.
Wanneer wordt de bezorger vervangen. Ik heb al bonnen gehad om een krant te kopen, maar ontdek ´s avonds pas dat er geen krant in de bus zit.
Ik wil geen krant online lezen. Of ik krijg ik te horen dat de datum vh abonnement opschuift.
Ik wil gewoon een krant in mijn bus, ik betaal hier voor.
Waarom had ik vroeger nooit een probleem, ik heb al zolang een abonnement op de volkskrant.
Sinds een jaar is het iedere keer raak.
Vervang de bezorger!!!Ik hoop van u een reactie te horen
Met vriendelijke groet,
Mirjam Snoeks

Gewenste Oplossing:

als er dagelijks een krant in mijn brievenbus ligt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM